SERIS Security

SERIS Security, de oudste veiligheidsspecialist in België met een rijke geschiedenis van meer dan 100 jaar, behoort tot de top 4 van grootste spelers in het land. Met meer dan 2.000 toegewijde medewerkers en een sterke focus op hoogtechnologische en geïntegreerde oplossingen blijft SERIS uitblinken in de sector. Sinds november 2023 werkt SERIS Belgium samen met CHANSAARS voor hun rekruteringscommunicatie, met als doel hun HR-dienst op dit vlak volledig te ontzorgen: zowel voor het snel invullen van dringende vacatures als voor langdurige ondersteuning bij rekruteringspieken via gerichte campagnes. 

In mei 2024 werd SERIS opnieuw opgenomen in de TOP20 van meest aantrekkelijke werkgevers van het land volgens Randstad Belgium, en wat nog opmerkelijker is: SERIS werd erkend als de meest aantrekkelijke werkgever in de beveiligingssector. 

In mei 2024 werd SERIS opnieuw opgenomen in de TOP20 van meest aantrekkelijke werkgevers van het land volgens Randstad Belgium, en wat nog opmerkelijker is: SERIS werd erkend als de meest aantrekkelijke werkgever in de beveiligingssector. 

🍀Rekruteringscommunicatie 

🍀 Campagnes

De vraag 

SERIS benaderde ons met de vraag om hun HR-dienst volledig te ontzorgen op vlak van rekruteringscommunicatie. De nood was zowel acuut als langdurig. Op korte termijn moesten er dringend meerdere gewapende bewakingsagenten gevonden worden om een nieuw contract te bemannen. Op lange termijn was er een nood aan constante ondersteuning om rekruteringspieken op te vangen met gerichte campagnes. 

Het antwoord

TALK: De gewapende agenten campagne
Het voorjaar van 2024 stond in het teken van de zoektocht naar een 50-tal gewapende bewakingsagenten. Geen sinecure, want dit is één van de meest gereglementeerde beroepen van het land. We gingen aan de slag met een gelaagde campagne-aanpak met: 

  • een Digital Out Of Home campagne op de schermen van een selectie BasicFit clubs om SERIS (weer) in op de short-list van onze doelgroep te zetten; 

  • gevolgd door gerichte digital performance campagnes op Google en Meta in dezelfde regio’s, om short-listers te activeren en instroom op gang te krijgen; 

  • een interne recruit-a-friend actie om beweging te krijgen in wat een kleine ons-kent-ons wereld; 

TALK: Heel veel minicampagnes 
Naast enkele grote gerichte campagnes werkten we ook op zogenoemde “minicampagnes”, vaak voor vacatures op sites die eerder atypische profielen vereisen of moeilijk ingevuld geraken vanwege hun specifieke context. 

Wij doorbraken de stilte met snelle en kortlopende boosts van vacatures op Google, Meta en/of linkedin. 

TALK: We Kuehne+Na goe gebrooike 

Eén van de belangrijkste klanten van SERIS is Kuehne+Nagel. De veiligheid van hun logistieke sites is de verantwoordelijkheid van SERIS, 24/7. Je hebt al snel tientallen bewakingsagenten nodig om de shifts te vullen. Wij vonden deze met SERIS door in te zetten op lokaal georganiseerde jobdagen en een opvallende gerichte campagne. 

De “We Kuehne+Na goe gebrooike” campagne was gedurende twee weken te zien op Meta, Google, de achterkant van bussen en digitale schermen van bakkers, slagers en krantenwinkels ronde de K+N sites.  

Het resultaat  

Naast de gebruikelijke uitval tijdens het doorlopen van de recruitment funnel hebben bedrijven in de securitysector ook nog te kampen met hoge eisen aan vergunningen, attesten en goedkeuringen. Extra hordes waarover kandidaten kunnen struikelen. 

We wisten in 2024 zo’n 50.000 mensen naar serisjobs.be te brengen. Zo’n 60% daarvan landden er via één van de digital performance campagnes. Iets minder dan 5000 bezoekers besloten om zich kandidaat te stellen en daaruit werden uiteindelijk zo’n 300 kandidaten aangenomen.

Onze samenwerking met de rekruteringsdienst van SERIS is goed voor een gemiddelde cost-per-hire van rond de 2000 euro. Een erg mooi resultaat voor een bedrijf dat meerdere knelpuntberoepen heeft in te vullen. 

De “We Kuehne+Na” goe gebrooike campagne was wellicht de meest opvallende. Op twee weken tijd hadden een 20-tal kandidaten valabele kandidaten hun sollicitatiegesprek en rondleiding op één van de K+N sites. Vijf van hen werden aangenomen en zorgen er intussen voor een veilige werkomgeving. 

De samenwerking 

SERIS en de bewakingssector is een ware ontdekking: een specifieke wereld met eigen en uiterst strenge regels. Maar ook een wereld met veel passie en branie. Bewakingsagent als roeping. Dat het in zo’n omgeving fijn samenwerken is met gedreven mensen, is uiteraard een open deur intrappen. Zoals met Hans Ternoot (HR-Directeur) en Herman Vandenbossche (Marketing en Communications Managers) bijvoorbeeld, die nieuwe strategische lijnen uitzetten met een groeiend belang voor het werkmerk SERIS. Of met Aurore Thys, die ons als ervaren recruiter met de glimlach wegwijs maakt in de beveiligingswereld.